Primeiros passos
Primeiro acesso: o que fazer assim que sua conta for criada
O passo-a-passo dos primeiros minutos: diagnóstico, geração do perfil e o que aparece no dashboard.
Bem-vindo
Sua jornada com a Lu começa em três etapas claras. Não tem nenhum passo técnico — você só responde perguntas sobre seu negócio.
1. Diagnóstico operacional (15 minutos)
Você responde 7 etapas sobre como sua empresa opera hoje: como atende, como cobra, como acompanha cliente, etc. Sem termos técnicos, sem campos obrigatórios complicados. Pode salvar e voltar depois — suas respostas ficam guardadas.
2. Geração do perfil (até 15 minutos)
Logo que você termina o diagnóstico, a Lu começa a gerar seus 14 blocos operacionais e os 5 KPIs prioritários do seu negócio. Você não precisa esperar parado — pode usar o dashboard normalmente. Quando o perfil ficar pronto, você recebe uma notificação dentro do produto.
3. Dashboard pronto
Os 14 blocos aparecem em Minha Operação. Os KPIs aparecem na Visão Geral. Daí em diante você navega pelo menu lateral e usa cada módulo conforme precisar.
O que NÃO precisa fazer no primeiro dia
- Cadastrar todos os clientes de uma vez (você cadastra conforme atende, ou importa uma planilha depois)
- Configurar integrações (não tem)
- Aprender termos novos — a interface foi feita pra dono de empresa, não pra técnico
Próximos passos sugeridos
- Se você atende com hora marcada, comece pela agenda.
- Se quer ver onde sua receita está, vá no financeiro.
- Se algum bloco operacional ainda não bate com sua realidade, dá pra ajustar diretamente no texto — a Lu aprende com isso na próxima reanálise.