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Diagnóstico operacional

Quanto tempo leva pra gerar meu perfil operacional

Logo após o diagnóstico, a Lu gera seu perfil. Veja o tempo esperado e o que você pode fazer enquanto isso.

Tempo médio: até 15 minutos

Depois que você termina o diagnóstico, a Lu começa imediatamente a gerar:

  • 14 blocos operacionais (estrutura de atendimento, fluxo, processos, KPIs por área, etc.)
  • 5 KPIs prioritários do seu negócio
  • Sugestões iniciais por área

A geração roda em segundo plano. Você não precisa ficar com a tela aberta. Pode fechar o navegador, ir tomar um café, voltar depois.

Como saber que ficou pronto

Você recebe uma notificação dentro do produto (sino no canto superior direito) com a mensagem "Seu perfil operacional está pronto".

Se você abrir a tela de Minha Operação antes do perfil estar pronto, vê uma mensagem "Gerando seu perfil operacional" com um indicador laranja. Essa tela atualiza sozinha — não precisa dar refresh.

E se demorar mais que 15 minutos?

Em casos raros (sobrecarga, internet instável durante o salvamento), pode levar até 30 minutos. Se passar disso e a notificação não chegar, dá um refresh na tela de Minha Operação. Em casos extremos, abra um chamado pelo e-mail no rodapé.

Posso usar o resto do produto enquanto espera?

Sim. Agenda, Clientes, Financeiro e Configurações funcionam normalmente. Só o módulo Operação fica em "Gerando" até o perfil estar pronto.

Atualizado em 06 de maio de 2026