Central de ajuda

Planos e pagamento

Planos, trial e como mudar

O que cada plano inclui, como funciona o trial de 14 dias, e o que acontece quando ele acaba.

Os três planos

| Plano | Preço mensal | Anual (20% off) | Pra quem | |---|---|---|---| | Lu Starter | R$ 397 | R$ 317/mês | Quem está começando a estruturar | | Lu Pro ⭐ | R$ 797 | R$ 637/mês | Empresa que já cresceu (até 5 usuários, 2.000 clientes) | | Lu Enterprise | R$ 1.997 | R$ 1.597/mês | Operação consolidada (usuários e clientes ilimitados, 1h/mês com fundador) |

Lu Pro é o destaque — todos os 5 agentes, importação de planilhas, reanálise trimestral. Cobre a maioria das empresas de serviço.

Trial de 14 dias

  • Todo cadastro novo começa com 14 dias de acesso completo ao Lu Pro
  • Sem cartão de crédito
  • Sem cobrança automática surpresa — você só é cobrado se confirmar manualmente

Durante o trial você usa todos os recursos do Lu Pro pra avaliar se faz sentido pro seu negócio.

O que acontece quando o trial acaba

3 dias antes do fim, você recebe avisos no produto. No dia que o trial acaba:

  • Se você escolheu um plano, a cobrança começa pelo plano escolhido
  • Se você não escolheu, sua conta fica em modo somente-leitura: você ainda vê tudo que já cadastrou, mas não cria nada novo até confirmar um plano

Os dados ficam salvos. Você não perde nada.

Mudar de plano

Em Configurações > Plano, você troca a qualquer momento. A diferença é cobrada proporcionalmente (upgrade) ou creditada (downgrade) no próximo ciclo.

Anual vs mensal

  • Mensal: cobrado todo mês, cancela quando quiser
  • Anual: 20% de desconto, cobrado uma vez no ano. Reembolso proporcional se cancelar antes.
Atualizado em 06 de maio de 2026